游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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客栈在狮子山上,闹中取静,可以俯瞰古城全景,下来直接到四方街。客栈很干净,设施很不错,洗发水沐浴乳什么的都是配的沙宣和力士的。公共区域也很漂亮,咖啡茶水果都是免费的,早餐的米线也很好吃。我们3个巨无霸行李箱都是客栈妹妹帮我们抬上抬下。
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帮家人定的,第二次入住,几年前也和家人一起住过,酒店位于狮子山上,文昌宫旁,庭院幽静,风景独好,老板也热情,有家的感觉,值得推荐。
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酒店位置好,靠近安曼,可以看到古城全景,到古城和新城都特别方便,晚上也很安静。早餐好吃,小妹服务态度特别赞!!!